Livrare și transport

La entrega de los productos se realiza en Rumanía por mensajería urgente.
Los pedidos realizados antes de las 18:00 se entregarán en un plazo de 24-48h desde la recepción del pedido. Los pedidos realizados después de las 18:00 horas se entregarán en aproximadamente 48 horas desde la recepción del pedido.

El plazo de entrega puede ser de 4 a 7 días laborables para los productos en los que se ha realizado un pedido previo.

El plazo de entrega puede verse influido por la disponibilidad de los productos en stock.

En caso de devolución, los gastos de envío no son reembolsables.

En el caso de los productos personalizados, se enviarán en un plazo de 1 a 5 días laborables tras la recepción del correo electrónico "Good to Print" y/o la confirmación del pago. En casos especiales (emergencias, gran volumen, etc.) estos plazos pueden modificarse, acortarse o ampliarse.

En el momento de la entrega es necesario comprobar el estado del paquete y la conformidad de la entrega con el pedido comunicado a Elcor Paper antes de firmar los documentos de recepción y antes de pagar el importe del reembolso. Las reclamaciones posteriores no pueden ser atendidas si usted ha aceptado la recepción de un paquete dañado o desprecintado.

La opción "Abrir el paquete a la entrega" le da derecho a abrir el paquete en presencia del mensajero para comprobar visualmente la integridad y el número de productos que contiene. Si comprueba que los productos están dañados o faltan, solicite un informe sobre el estado del paquete/los productos y rechace la entrega.

El coste del transporte se indicará por separado en el pedido y en la factura que se le emita.

En el caso de las devoluciones, los gastos de transporte no son reembolsables.

 Después de comprobar la entrega, firmará el documento de transporte y pagará al mensajero el importe correspondiente (excepto en los casos en que la mercancía se haya pagado por transferencia bancaria antes de la entrega del paquete).